Perguntas frequentes
Respostas diretas para você usar o Saldo com tranquilidade.
O que é o Saldo?+
O Saldo é uma plataforma de organização financeira pessoal. Você reúne receitas, despesas, contas, cartões, metas e datas importantes em um só lugar.
Como funcionam os 7 dias grátis?+
Ao criar uma conta elegível, você recebe acesso completo por 7 dias sem cadastrar cartão. Se assinar durante o teste, a cobrança do plano escolhido começa naquele momento. Sem assinatura, o acesso ao painel é encerrado ao fim do período, mas seus dados permanecem na conta para quando você decidir assinar.
Quanto custa?+
O plano mensal custa R$ 5,00 e o plano anual custa R$ 50,00. Os dois oferecem os mesmos recursos; muda apenas o período de cobrança.
Posso cancelar quando quiser?+
Sim. O cancelamento impede novas renovações. Quando houver um período já pago, o acesso continua disponível até o término desse período.
O Saldo guarda os dados do meu cartão?+
Não. A cobrança é processada pelo Mercado Pago. O Saldo recebe apenas as informações necessárias para identificar e acompanhar o estado da assinatura.
Meus dados financeiros estão seguros?+
O acesso exige autenticação, as senhas são armazenadas com hash e cada lançamento fica vinculado à conta do próprio usuário. Também aplicamos validação de dados e proteção de rotas.
O Saldo acessa automaticamente minha conta bancária?+
Não. No MVP, os dados financeiros são cadastrados por você. O Saldo não solicita senha bancária e não movimenta dinheiro.
Consigo registrar despesas parceladas e recorrentes?+
Sim. Você pode cadastrar lançamentos parcelados e também recorrências, além de organizá-los por categoria, conta ou cartão.
Esqueci minha senha. Como recupero o acesso?+
Na página de login, escolha “Esqueci minha senha”, informe o e-mail cadastrado e use o link recebido para criar uma nova senha.
Posso exportar meus dados?+
Sim. A exportação está disponível nas configurações da conta para que você mantenha uma cópia dos seus registros.
O Saldo oferece consultoria financeira?+
Não. O Saldo é uma ferramenta de organização e visualização. Ele não substitui aconselhamento financeiro, contábil ou de investimentos.
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Teste todos os recursos por 7 dias, sem cartão.